En Balah Jewellery, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos sus datos cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información personal : cuando realiza una compra o crea una cuenta, podemos recopilar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de envío y facturación e información de pago.
  • Información de navegación : recopilamos información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas de referencia/salida y el sistema operativo. También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.
  • Información del pedido : los detalles relacionados con sus pedidos, como los productos comprados, la fecha del pedido y la información de entrega, se recopilan para procesar y cumplir con sus pedidos.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para diversos fines, que incluyen:

  • Procesar y cumplir con sus pedidos
  • Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido y brindarle atención al cliente.
  • Personalizando su experiencia de compra y ofreciendo recomendaciones personalizadas
  • Envío de comunicaciones de marketing y ofertas promocionales (puede darse de baja en cualquier momento)
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios mediante el análisis del comportamiento de navegación.

3. Compartir su información

Valoramos su privacidad y no vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con socios confiables para mejorar nuestros servicios:

  • Proveedores de servicios : podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que ayudan con el procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, envío, marketing y análisis de sitios web.
  • Requisitos legales : Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para garantizar una transmisión segura de datos.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder y revisar su información personal
  • Corrija o actualice su información
  • Solicitar la eliminación de su información (sujeto a requisitos legales)
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en hola@balahjewellery.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia y recopilar información sobre el uso del sitio. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página y le recomendamos que la revise periódicamente.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a:

Joyería Balah
Correo electrónico: hola@balahjewellery

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